💶 PAGOS

Para proceder al pago en Hypernutrición Shop, solo tiene que seguir todos los pasos indicados durante el proceso de compra. Los métodos de pago que ponemos a su disposición son: Tarjeta de Crédito/Débito o Bizum.

Independientemente del método de pago elegido, el envío del pedido únicamente se ordenará cuando el cliente haya realizado el pago correctamente, es decir, cuando este haya sido recibido por parte de Hypernutrición Shop (hasta ese momento no se entenderá por finalizada la compra). Esta cláusula encuentra como excepción los casos en los que el usuario solicite el pago contra reembolso.

TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO 💳

A esta forma de pago no se le aplica ningún tipo de comisión. El pago se hace efectivo de forma inmediata y el pedido es tramitado a la mayor brevedad. Hypernutrición Shop cuenta con una pasarela de pago segura (certificado SSL y normativa PCI/DSS) que evita usos fraudulentos y protege la información personal del cliente. A través de este método los datos recogidos son encriptados y contrastados con la entidad bancaria.

BIZUM 📱

A esta forma de pago no se le aplica ningún tipo de comisión. Bizum es un método de pago instantáneo de cuenta a cuenta y su uso ofrece la máxima garantía de seguridad. Para poder utilizarlo, es necesario que el dispositivo móvil del cliente esté habilitado para ello a través de su entidad bancaria. Para proceder al pago por este método el cliente tendrá que introducir su número de teléfono en la pasarela de pago durante el proceso de compra en Hypernutrición Shop y a continuación introducir en su aplicación bancaria un código numérico que se le facilitará para validar la operación.

📦 ENVÍOS a clientes particulares

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ENVÍOS A ESPAÑA

Los gastos de envío son gratis para Península a partir de 35€. Para pedidos inferiores a dicho destino y cantidad el coste de envío es de 3,90€. El plazo de entrega es de 24-48 horas hábiles desde que el pedido sale del almacén.

Los gastos de envío son gratis para Baleares a partir de 100€. El pedido mínimo para poder expedir a este destino es de 50€ y tiene un coste de envío de 10€. El plazo de entrega es de 2-3 días hábiles desde que el pedido sale del almacén.

Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, consultar condiciones específicas escribiendo a hola@hypernutricion.com

Independientemente del destino:

✔ Si durante la entrega a domicilio el receptor se declara ausente, la compañía de entrega se pondrá en contacto con el destinatario para ofrecer otra alternativa de entrega/recogida.

✔ Una vez efectuada la compra, el usuario recibirá una serie de correos electrónicos que le irán informando del estado de su pedido: confirmación de compra (1), pago recibido (2), pedido procesado (salida de almacén) + código de seguimiento (3) y pedido en reparto (4).

No obstante, el cliente podrá consultar el estado de su pedido a través del panel de control de su cuenta personal en Hypernutrición Shop. También podrá comprobarlo a través de la web de la empresa de transporte gracias al código de seguimiento facilitado en el email de confirmación de salida del almacén.

ENVÍOS A EUROPA

Los gastos envíos a Portugal son gratis a partir de 35€. Para pedidos inferiores a dicho destino y cantidad el coste de envío es de 3,90€. El plazo de entrega es de 2-3 días hábiles desde que el pedido sale del almacén.

Los gastos envíos a Francia son gratis a partir de 80€. Para pedidos inferiores a dicho destino y cantidad es de 10€. El plazo de entrega es de 4-5 días hábiles desde que el pedido sale del almacén.

Para envíos al resto de países de la Unión Europea, consultar tarifas específicas escribiendo a hola@hypernutricion.com

📦 ENVÍOS a clientes profesionales

Para Andalucía, los gastos de envío son de 4,32€ (IVA no incl.) en pedidos inferiores a 150€. Para el resto de la península, es de 5,20€ (IVA no incl.). En pedidos superiores a 150€ el envío es gratuito.

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